1. 如何缴付我的信用卡账单?
你可使用以下缴费方法缴付信用卡款项(为免衍生逾期费用,请在付款到期日前至少 5 个工作日缴付账单):
HKDM积分还款:
以HKDM积分方式进行全部或部份还款。
现金/支票还款:
以现金/支票还款方式,请将款项存至:
华侨永亨银行有限公司 (银行代码:035)
帐号: 611189-051
分行代码: 802
快速支付系统识别码 (FPS) 还款:
以快速支付系统识别码 (FPS) 还款方式,请将款项存至:
PFH Finance Limited - OCBC FPS ID: 111902631
我们强烈建议您在到期前三个工作天将收据(标有您的卡号和客户编号)寄至我们的付款信箱:payment@pfhcard.com。如有任何查询,请电邮 (enquiry@pfhcard.com) 或Whatsapp +852 6759 6728/ 致电我们的24小时客户服务热线 +852 3188 8902 。
2. 如何在PFH应用程式查看我的PFH信用卡资讯?
- 1. 请选择PFH手机应用程式并按【登入】键
- 2. 在登入应用程式后,您可以看到您的PFH账户号码和可用信用额
- 3. 按【管理信用卡】您可以找到您的交易纪录,月结单等信用卡资讯
- 4. 按下信用卡图示
- 5. 按【查看】
- 6. 输入交易密码以查看更多信用卡资讯例如信用卡号码和cvv号码
3. 如何启动我的实体卡?
4. 忘记登入密码怎么办?
- 请开启 PFH 手机应用程式并按【登入】然后按【忘记密码】 重设登入密码
- 输入已登记的电邮地址
- 验证码会发送到您的电邮地址
- 输入验证码
- 设定您的新密码并确认密码
5. 使用香港身份证申请时,需要填写证件有效期,应该填写什么?
阁下可以填写申请当天的日期。
6. 为什么停留在审批版面?
申请获得批准需要时间。 请退出并稍后重新登录以查看结果。
7. 申请完成后,需要多少天才收到信用卡?
一般情况下,已经成功申请的客户会在10个工作天内发出新卡。
8. 为什麽收不到验证码?
PFH手机应用程式指向以下地区中国内地、香港、台湾、新加坡、日本、英国、菲律宾地区,如果阁下所在的地区不在以上的区域,需要以申请表形式申请,或者需要用以上国家的电话号码。
9. 当我忘记/更改安全密码怎么办?
更改安全密码:
- 1. 请选择PFH手机应用程式并按【登入】键
- 2. 按下【用户资料】
- 3. 按下【更改交易密码】
- 4. 输入您的旧交易密码
- 5. 输入您的新交易密码
10. 如何查询信用卡最新的财务收费?
您可以在我们的官方网页 pfhcard.hk 中的【常用资料】 >【PFH信用卡资料概要及服务收费表】中了解最新的财务收费。