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为何选择PFH Card?

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常见问题

1. 如何缴付我的信用卡账单?

你可使用以下缴费方法缴付信用卡款项(为免衍生逾期费用,请在付款到期日前至少 5 个工作日缴付账单):

HKDM积分还款: 

以HKDM积分方式进行全部或部份还款。

 

现金/支票还款: 

以现金/支票还款方式,请将款项存至:

华侨永亨银行有限公司 (银行代码:035)

帐号: 611189-051

分行代码: 802


快速支付系统识别码 (FPS) 还款:  

以快速支付系统识别码 (FPS)  还款方式,请将款项存至:

PFH Finance Limited - OCBC FPS ID: 111902631


香港7-Eleven 还款:

客户可于香港任何一间 7-Eleven 便利店以现金缴付账项。

还款时请登入PFH card mobile APP并于缴款时出示二维码。

单笔手续费为HK$10/每单 +  总付款额的1% ,并将于PFH card mobile APP及月结单中反映。 (首阶段豁免)

单笔现金缴款金额上限为HK$5,000。 (如有任何争议,7-11保留最终决定权)

例如:应缴账项为HK$6,000,客户必须分两次缴付。首次可缴付HK$5,000,第二次缴付HK$1,000,两次手续费HK$20及1%总付款额HK$60共HK$80则于月结单志账。 (首阶段豁免)

每天截数时间为下午五时,截数前的缴款纪录将在翌日志账到客户的账户。

为免衍生额外财务费用、利息及/或其他逾期费用,请于每月结单到期缴款日最少2个工作天前安排还款。

取得已缴费的收据后,核对收据上的资料,包括公司名称、户口号码、缴款日期、时间以及缴付金额等。 (建议保留收据作为还款记录)


我们强烈建议您在到期前三个工作天将收据(标有您的卡号和客户编号)寄至我们的付款信箱:[email protected]。如有任何查询,请电邮 ([email protected]) 或Whatsapp +852 6759 6728/ 致电我们的24小时客户服务热线 +852 3188 8902 。

2. 如何在PFH应用程式查看我的PFH信用卡资讯?

  • 1. 请选择PFH手机应用程式并按【登入】键
  • 2. 在登入应用程式后,您可以看到您的PFH账户号码和可用信用额
  • 3. 按【管理信用卡】您可以找到您的交易纪录,月结单等信用卡资讯
  • 4. 按下信用卡图示
  • 5. 按【查看】
  • 6. 输入交易密码以查看更多信用卡资讯例如信用卡号码和cvv号码

3. 如何启动我的实体卡?

  • 1. 请选择PFH手机应用程式并按【登入】键
  • 2. 按下【管理信用卡】
  • 3. 于管理卡位置中按下【启动】键以启动该信用卡
  • 4. 输入交易密码以完成程序
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4. 使用香港身份证申请时,需要填写证件有效期,应该填写什么?

阁下可以填写申请当天的日期。

5. 为什么停留在审批版面?

申请获得批准需要时间。 请退出并稍后重新登录以查看结果。

6. 申请完成后,需要多少天才收到信用卡?

一般情况下,已经成功申请的客户会在10个工作天内发出新卡。

7. 为什麽收不到验证码?

PFH手机应用程式指向以下地区中国内地、香港、台湾、新加坡、日本、英国、菲律宾地区,如果阁下所在的地区不在以上的区域,需要以申请表形式申请,或者需要用以上国家的电话号码。

8. 当我忘记/更改安全密码怎么办?

更改安全密码: 

  • 1. 请选择PFH手机应用程式并按【登入】键
  • 2. 按下【用户资料】
  • 3. 按下【更改交易密码】
  • 4. 输入您的旧交易密码
  • 5. 输入您的新交易密码

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