常见问题

1. 如何缴付我的信用卡账单? 

你可使用以下缴费方法缴付信用卡款项(为免衍生逾期费用,请在付款到期日前至少 5 个工作日缴付账单):

HKDM积分还款:

以HKDM积分方式进行全部或部份还款。

 

现金/支票还款:

以现金/支票还款方式,请将款项存至:

华侨永亨银行有限公司 (银行代码:035)

帐号: 611189-051

分行代码: 802


快速支付系统识别码 (FPS) 还款: 

以快速支付系统识别码 (FPS)  还款方式,请将款项存至:

PFH Finance Limited - OCBC FPS ID: 111902631


我们强烈建议您在到期前三个工作天将收据(标有您的卡号和客户编号)寄至我们的付款信箱:payment@pfhcard.com。如有任何查询,请电邮 (enquiry@pfhcard.com) 或Whatsapp +852 6759 6728/ 致电我们的24小时客户服务热线 +852 3188 8902 。

2. 如果我发现信用卡帐户有未经授权的交易,我该怎么办? 

请立即透过PFH应用程式即时冻结您的信用卡。您可将有关未经授权交易的资讯电邮 (enquiry@pfhcard.com) 或Whatsapp +852 6759 6728/ 致电我们的24小时客户服务热线 +852 3188 8902 寻求协助。

3. 如何就信用卡月结单上的交易提出异议? 

一旦您在月结单上发现有争议的交易,您可电邮 (enquiry@pfhcard.com) 或Whatsapp +852 6759 6728/ 致电我们的24小时客户服务热线 +852 3188 8902 寻求协助。

 详情请参阅网页

4. 哪一张信用卡接受以HKDM积分方式缴交信用卡还款额? 

每张PFH credit card 都接受以HKDM积分进行还款。